ChatGPT订阅的账单或发票可以通过以下方式获取:登录ChatGPT账号后,在设置页面中进入订阅管理区域,即可找到账单记录和发票下载功能。
许多开通了ChatGPT Plus订阅的用户,在完成扣费之后往往需要下载账单或交易凭证,以便用于对账或者报销。OpenAI官方提供了可以直接在网页后台下载电子账单的渠道,下面为大家整理了完整的操作步骤以及常见问题。
一、获取账单的具体操作步骤
1、借助浏览器打开OpenAI官方网站,登录你所持有的ChatGPT订阅账号。
2、点击页面右上角的个人头像,在下拉菜单中选择Settings,也就是设置选项。
3、在设置页面中找到Billing栏目,中文界面所显示的为账单。
4、进入账单页面之后,可以看到全部的订阅扣费记录,其中包含扣费时间、金额以及订单编号。
5、找到所需要的那条订阅订单,点击订单后方的查看详情或者下载按钮,就可以保存PDF格式的电子账单。
6、下载后的文件里面会有交易时间、金额以及OpenAI商家信息,可以把文件直接保存或者打印出来使用。
二、有关于发票这一块的说明
OpenAI一般只提供电子账单收据,并不提供国内制式的增值税发票。这类收据属于交易凭证,能不能用来报销,需要提前向所在公司的财务部门确认有关规定。
要是在账单页面里面没有看到下载入口,可以点击页面上的联系支持,把订单编号提交给OpenAI客服,用来申请补发收据。
三、常见问题
1、没找到Billing账单入口
请确认当前所登录的账号就是开通订阅时使用的那个账号,而不是游客账号。可以对浏览器的缓存进行清理,或者更换浏览器、借助无痕模式来重新登录。部分移动端页面不会把账单入口显示出来,建议选用电脑浏览器来开展相关操作。
2、订单记录存在缺失情况
请确认该笔扣款是由当前所运用的OpenAI账号产生的,同时检查是否借助其他邮箱注册了别的账号。扣费到账会存在一定的延迟,刚刚完成扣款的订单可能需要等待一段时间,之后才会同步到账单列表当中。
3、账单下载操作失败
建议切换网络环境,并且把代理工具关闭以后再重新进行尝试;同时也可以更换浏览器来操作,推荐选用Chrome或者Edge浏览器。
4、个人信息需要进行修改
如果收据上需要填写你的姓名信息,可以到Billing账单页面里面找到Billing information账单信息,提前把个人名称填写好,后续生成的收据便会自动带上该信息。
5、如果是美区IOS订阅的会员是没有账单的
如果是通过美区Appstore 方式订阅的ChatGPT会员,是没有账单信息的!!!
四、注意事项
1、ChatGPT订阅账单只可以由订阅账号本人登录后台进行下载,第三方没办法代为获取。
2、妥善保管账号信息,不要把账号密码分享给其他人,以免账单信息出现泄露。
3、所有账单操作均在OpenAI官网上进行,不要点击陌生邮件或链接,以免进入到钓鱼网站。
4、国内报销规则存在差异,下载收据之前请提前与财务进行确认,该海外电子收据是否得到认可。
